Termos de Uso

Bem-vindo à ELETROVEX. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia com atenção. Se não concordar com qualquer cláusula, recomendamos não utilizar nossos serviços.

1. Identificação da empresa

Razão social: ELETROVEX
CNPJ: 54.800.775/0001-70
Endereço: Jaraguá do Sul, 335 — Nova Brasília, Santa Catarina, CEP 89253-000
E-mail: joaquim@eletrovex.com.br
WhatsApp: +55 (47) 98493-1793

2. Objeto

A ELETROVEX comercializa produtos de ventilação, exaustão, cooktops e peças para fogão através deste site, permitindo a navegação, escolha de produtos, contratação e pagamento de pedidos.

3. Cadastro e pedido

• O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados no momento da compra.
• Ao finalizar o pedido, o cliente declara ter mais de 18 anos ou estar acompanhado por responsável legal.
• A ELETROVEX poderá recusar pedidos com indícios de fraude ou inconsistência de dados.

4. Preços, pagamentos e disponibilidade

• Os preços anunciados estão em Reais (R$) e incluem impostos, salvo indicação contrária.
• A ELETROVEX pode alterar preços e ofertas a qualquer momento; o valor válido é o exibido no momento da finalização do pedido.
• Pagamentos são processados pelo Mercado Pago. A aprovação do pedido depende da confirmação do pagamento.
• Em caso de divergência de preço ou indisponibilidade de estoque, a ELETROVEX entrará em contato para alinhar a solução ou efetuar o estorno integral.

5. Entrega

• O prazo de entrega é informado no checkout e contado a partir da confirmação do pagamento.
• O frete é calculado de acordo com o CEP de destino através da integração com transportadoras parceiras.
• É responsabilidade do cliente garantir que o endereço informado esteja correto e que haja alguém disponível para receber a encomenda.

6. Trocas, devoluções e cancelamentos

A política de trocas e devoluções segue o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90). Consulte a página dedicada de Política de Trocas e Devoluções.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo marca, logotipo, layout, imagens, textos e descrições de produto — é de propriedade da ELETROVEX ou de seus parceiros, sendo vedada qualquer cópia, reprodução ou uso comercial sem autorização prévia.

8. Limitação de responsabilidade

• A ELETROVEX não se responsabiliza por instalações realizadas em desacordo com o manual do produto.
• A ELETROVEX não se responsabiliza por falhas técnicas, indisponibilidade temporária do site ou ataques externos que estejam fora de seu controle razoável.

9. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Jaraguá do Sul/SC para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, salvo se a legislação consumerista determinar foro do domicílio do consumidor.

10. Atualizações

A ELETROVEX poderá atualizar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da publicação nesta página.

Este documento é um modelo padrão. Recomendamos validação por advogado antes da utilização definitiva.